Uvjeti korištenja

Dobrodošli na web stranicu BLACK HERON, obrt za tetoviranje (dalje u tekstu: “Black Heron”). Ovi uvjeti korištenja reguliraju vaše korištenje naše web stranice i webshop usluge. Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete.

1. OPĆI UVJETI

1.1 Ovim uvjetima uređuje se korištenje internetske stranice i web trgovine (webshopa) Black Herona.

1.2 Pojmovi korišteni u ovim Uvjetima:

• Black Heron označava BLACK HERON, obrt za tetoviranje, vlasnik: Matej Jurakić, Matije Gupca 33, Slavonski Brod, Hrvatska, OIB: 79338042924, MBS: 98074431.
• Web stranica označava sve internetske stranice kojima upravlja Black Heron.
• Korisnik označava svaku fizičku osobu koja pristupa i koristi web stranicu.
• Registrirani korisnik je korisnik koji je registriran na web stranici i koristi webshop uslugu.
• Webshop usluga označava mogućnost kupnje proizvoda putem web stranice.

1.3 Pristupom i korištenjem web stranice, korisnik se obvezuje pridržavati ovih uvjeta korištenja.

2. OGRANIČENJA KORIŠTENJA I ODGOVORNOSTI

2.1 Korisnik se obvezuje da neće:

• Koristiti web stranicu suprotno važećim propisima.
• Objavljivati ili distribuirati sadržaj koji je uvredljiv, prijeteći, diskriminirajući ili na bilo koji način štetan.
• Koristiti web stranicu za neovlašteno prikupljanje podataka, slanje neželjene pošte ili objavu zlonamjernog softvera.
• Mijenjati, brisati ili uništavati podatke na web stranici.

2.2 Svi dokumenti, podaci i informacije objavljeni na web stranici ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka Black Herona.

2.3 Black Heron ne preuzima odgovornost za:

• Posljedice korištenja web stranice.
• Točnost i dostupnost podataka trećih strana dostupnih putem poveznica na web stranici.
• Eventualne tehničke probleme i nedostupnost web stranice.

2.4 Black Heron zadržava pravo izmjene sadržaja web stranice, uklanjanja web stranice te ograničavanja pristupa web stranici bez prethodne obavijesti.

3. ZAŠTITA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

3.1 Sadržaj web stranice (tekstovi, slike, logotipi, grafike) isključivo je vlasništvo Black Herona ili njegovih ovlaštenih partnera.

3.2 Korisniku se ne dodjeljuje nikakvo pravo u vezi sa sadržajem web stranice osim osobnog pregleda sadržaja.

3.3 Strogo je zabranjeno neovlašteno preuzimanje, kopiranje, distribucija i komercijalno korištenje bilo kojeg dijela sadržaja web stranice.

4. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

4.1 Prilikom registracije i korištenja webshop usluge, korisnici mogu biti dužni dostaviti osobne podatke (ime, e-mail, adresu, broj telefona).

4.2 Black Heron koristi osobne podatke isključivo u svrhe obrade narudžbi, komunikacije s korisnicima te poboljšanja korisničkog iskustva.

4.3 Black Heron neće dijeliti osobne podatke korisnika s trećim stranama bez njihovog pristanka, osim u slučajevima zakonske obveze.

4.4 Korisnici mogu u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svojih osobnih podataka putem e-maila [email protected].

5. SIGURNOST PLAĆANJA

5.1 Svi podaci o plaćanju zaštićeni su enkripcijom i sigurnosnim protokolima.

5.2 Online plaćanja provode se putem sigurnih platnih sustava i Black Heron nema pristup podacima o bankovnim karticama korisnika.

6. UVJETI KORIŠTENJA WEBSHOP USLUGE

6.1 Webshop usluga dostupna je samo registriranim korisnicima koji su punoljetni i imaju punu poslovnu sposobnost.

6.2 Kupci naručuju proizvode putem webshopa, a potvrda narudžbe šalje se putem e-maila.

6.3 Black Heron ne može jamčiti da su boje proizvoda prikazane na ekranu identične stvarnim proizvodima zbog mogućih razlika u prikazu na ekranima uređaja.

7. CIJENE I NAČINI PLAĆANJA

7.1 Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV.

7.2 Black Heron zadržava pravo izmjene cijena do trenutka potvrde narudžbe.

7.3 Korisnici mogu plaćati putem:

• Kreditnih i debitnih kartica,
• Internet bankarstva,
• Plaćanja pouzećem.

8. DOSTAVA I UVJETI ISPORUKE

8.1 Dostava je moguća unutar Hrvatske i drugih država EU-a.

8.2 Trošak dostave izračunava se prilikom kupnje, a rok isporuke ovisi o lokaciji kupca.

8.3 Ako kupac odbije preuzeti paket bez opravdanog razloga, Black Heron može zatražiti naknadu nastalih troškova.

9. REKLAMACIJE I POVRATI

9.1 Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu proizvoda u roku 30 dana od primitka narudžbe, pod uvjetom da je proizvod nekorišten i u originalnom pakiranju.

9.2 Za povrat proizvoda potrebno je kontaktirati Black Heron putem e-maila [email protected].

9.3 Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju oštećenog ili pogrešno isporučenog proizvoda.

9.4 Povrat novca vrši se unutar 7-14 radnih dana od primitka vraćenog proizvoda.

10. PROMJENE UVJETA KORIŠTENJA

10.1 Black Heron zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja bez prethodne obavijesti.

10.2 Korisnici su dužni redovito provjeravati uvjete korištenja kako bi bili informirani o eventualnim promjenama.

11. RJEŠAVANJE SPOROVA

11.1 U slučaju spora, nadležan je sud u Slavonskom Brodu.

11.2 Sukladno uredbi EU-a, korisnici mogu podnijeti pritužbu putem online platforme za rješavanje sporova: EU platforma za online rješavanje sporova.

KONTAKT PODACI

Adresa: Matije Gupca 33, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Telefon: 092 150 8611

Ovi Uvjeti korištenja posljednji put su ažurirani dana 11.03.2025.